2013年1月31日 由于誤發(fā)短信 66 到10086 在不知情的情況下 訂購5G數(shù)據(jù)流量 馬上扣費200元 賬戶顯示欠費179元 本人根本不需要這個業(yè)務(wù) 跟客服溝通 被告知無法取消 無法恢復(fù)停機以及返款 我認(rèn)為這是霸王條款 訂購是在不知情的情況下 并且并未使用 為什么不能夠取消業(yè)務(wù)。
由于勿發(fā)短信引起的消費不允許取消及退款
2013-01-31 12:46:17 湖北省 點擊：次
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