本人于2012年5月1日在南京蘇寧山西路店購(gòu)買(mǎi)三星9100G手機(jī)，在同年11月左右手機(jī)出現(xiàn)電流聲（對(duì)方打過(guò)來(lái)時(shí)，在接電話的一瞬間，對(duì)方有強(qiáng)烈的電流尖叫聲），后在無(wú)錫2家售后維修部修理七八次均未修好，其中一次還更換相關(guān)部件，但問(wèn)題還是存在，維修部告知我是移動(dòng)手機(jī)卡的問(wèn)題，并叫我刷新一下手機(jī)卡，我讓移動(dòng)重新刷過(guò)后，問(wèn)題還是存在，在這之間我也多次打過(guò)三星4008105858服務(wù)電話，也無(wú)任何結(jié)果，作為一個(gè)大品牌的公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量如此的不負(fù)責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者如此的不負(fù)責(zé)任，其產(chǎn)品為什么還能售賣(mài)？難道真的是店大欺客嗎？我作為一個(gè)消費(fèi)者已經(jīng)被廠家欺騙了，望315能為我伸張正義，對(duì)廠家的不道德的行為討回公道。