我在小米手機官網好不容易搶購了一個小米2手機，因為原機沒有備用電池和配件，我就又在小米官網買了電池和配件，花了261元，可是貨到了一看是小米1s的，我就給小米客服打電話，他們說我這樣的可以申請退貨，我就在官網申請了退貨，小米官網上提示說24小時會給我答復，讓我接到短信提示才能給他們返貨，可是過了好幾天了，也沒有給我答復，我天天給他們打電話，可是每次都說24小時給我答復，讓我接到短信提示后再給他們把東西發(fā)回去，可是今天我上小米官網我的帳戶上一看，我的申請售后給我取消了，我又給他們打電話，他們又說他們的售后24小時之內給我答復，我又聯系小米網上的在線客服，結果也告訴我24小時之內和我聯系，我徹底無語了，難道小米手機賣火了，售后就可以不管了，我現在在這里希望有人可以幫幫我。