投訴安徽六安電信公司欺騙流量費 2012年12月份，本人是安徽六安電信手機用戶，手機號碼18056988006，12年12月二號當天我手機話費還有96元，流量是130兆，下午五點鐘左右我準備打電話時，提醒我說手機已經(jīng)停機，然后我就打10000電信熱線問了下我手機怎么可能停機，他們就說我手機流量非常超了1287兆，當時把我嚇了一跳，才兩天怎么可能超用這么多，我平時一月的流量基本上130兆都用不完，然后他們就說他們記下來了這個問題，他們查詢處理后回答復(fù)我的，然后過了三天左右吧，電信10000打電話說握手機是正常使用，也沒有其他理由，就說他們也處理不了，讓我找第三方仲裁。 我的理由就是首先我的流量費130兆用完后他們也沒提醒，然后就是超了那么多也沒有提醒，況且我跟平時一樣用手機，流量不可能一下用那么多，是不是電信公司自己系統(tǒng)或者他們自己弄錯了呢。我的要求就是退還或者不扣我的話費并且賠償我精神損失費，并且給我一個理由和交代，并且給我道歉，以后不犯同樣的錯誤來欺騙我們消費者。