本人于2012年11月4號11點25分在華為商城預訂了華為四核手機黑白版一部，并成功支付1788元人民幣，訂單編號：16512110411254824969 當時華為的宣傳是商品是現(xiàn)貨，2周內發(fā)貨，可到了9號還是沒發(fā)貨，商城也沒給出任何通告解釋！去問在線客服，被告知4日12點之前的訂單會在2周-3周內發(fā)貨，這時我感覺受到了欺騙，所以不愿等待這么漫長的發(fā)貨周期，在11月9日中午要求退款，并在11月11日已經審核通過。華為客服承諾在商城系統(tǒng)審核通過后15個工作日內把貨款1788元人民幣返還到我支付的銀行卡里。11月29日還沒有返還貨款，我聯(lián)系華為客服，客服承諾在15個工作日內一定會返還貨款，但直至今日（2012年12月3日）華為商城一直沒有履行承諾，故我覺得這個華為商城置消費者的利益于不顧，拖延發(fā)貨，感覺就是在銷售期貨手機，而且退款承諾也未履行，存在欺詐消費者、惡意占有他人財物等劣行。