本人于2012年2月份購(gòu)買(mǎi)了U46SV筆記本電腦，（現(xiàn)機(jī)器在廠家三包的年限）內(nèi)購(gòu)買(mǎi)后正常使用不足數(shù)月便屢屢出現(xiàn)主板問(wèn)題，使得半年內(nèi)電腦一直得不到正常使用： 1.當(dāng)年6月份調(diào)用獨(dú)立顯卡出現(xiàn)頻繁藍(lán)屏死機(jī)的現(xiàn)象，送往華碩成都服務(wù)中心，經(jīng)2次維修，更換了主板，問(wèn)題得到解決。 2.9月底出現(xiàn)有較大概率自動(dòng)開(kāi)機(jī)，以及自動(dòng)關(guān)機(jī)的現(xiàn)象，遂于10月初送往華碩合肥服務(wù)中心（合肥市蜀山區(qū)金寨路93號(hào)(鴻基國(guó)際廣場(chǎng)301室)）維修，告知需更換主板 維修中心告知本地沒(méi)有所需的主板，需要調(diào)貨，但是不愿平級(jí)調(diào)貨，一定要從上級(jí)調(diào)貨，甚至要求本人聯(lián)系華碩上海服務(wù)中心及武漢服務(wù)中心，商量調(diào)貨事宜。導(dǎo)致維修遲遲無(wú)法完成，上級(jí)調(diào)貨所到第一塊主板又在到檢測(cè)中心之后查出問(wèn)題，又申請(qǐng)了第二次調(diào)貨，這次調(diào)貨的第二塊主板一直到十一月中旬才到達(dá)維修中心，拖延了一個(gè)多月，嚴(yán)重影響了本人機(jī)器的使用。 3.維修當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)機(jī)成功幾日后，就發(fā)現(xiàn)無(wú)法開(kāi)機(jī)的情況依然存在，電腦黑屏，無(wú)法啟動(dòng)，還是不能正常使用。 4.在本人的要求下，同意申請(qǐng)換貨，但卻告知本人，第一次在成都的維修只是更換硬盤(pán)，沒(méi)有更換主板，因此不符合規(guī)定。本人給華碩成都服務(wù)中心打電話(huà)，確認(rèn)了維修記錄確是更換主板，合肥服務(wù)中心刻意欺騙，態(tài)度惡劣。華碩合肥服務(wù)中心（合肥市蜀山區(qū)金寨路93號(hào)(鴻基國(guó)際廣場(chǎng)301室)）存在嚴(yán)重問(wèn)題，技術(shù)水平不高，效率奇低，工作態(tài)度十分不友好，存在刻意欺騙消費(fèi)者的嫌疑，語(yǔ)氣生硬，根本就沒(méi)有為消費(fèi)者服務(wù)的覺(jué)悟。 5.經(jīng)過(guò)將近半年的四次反復(fù)維修折騰，本人的換貨申請(qǐng)經(jīng)合肥維修中心的遞呈后得到廠家拒絕，僅提出延保一個(gè)月和急需維修，多次電話(huà)協(xié)商投訴后無(wú)效后絕望才會(huì)向315消費(fèi)者維權(quán)中心投訴，希望得到合理解決。 注：四次維修記錄均可以在任何一家華碩修理服務(wù)中心或者通過(guò)電話(huà)查詢(xún)到，機(jī)器的序列號(hào)為：BBN0AS35603445E 以證明以上描述均屬實(shí) 合肥市蜀山區(qū)金寨路93號(hào)(鴻基國(guó)際廣場(chǎng)301室)電話(huà)為：0551-5213019