新購買手機8日下午4點第一次充電，9日晚上使用，手機免提通話時出現(xiàn)白屏后系統(tǒng)重啟，手機提示“將系統(tǒng)錯誤報告發(fā)送HTC”，手機網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到HTC后提示“系統(tǒng)崩潰”，重新開機后原來手機已刪除信息又出現(xiàn)【聯(lián)系產(chǎn)品服務(wù)電話已過服務(wù)時間】；10日晚上免提通話時手機出現(xiàn)嗡嗡響約1分鐘，電話不能正常使用【聯(lián)系客服，客服提供售后服務(wù)網(wǎng)點需客服檢測】；12日老公拿到售后檢測，重做系統(tǒng)后讓回來使用再看看（昨天未使用），今天早上給我老公打第一通電話又出現(xiàn)嗡鳴聲音，隨后打產(chǎn)品客服，與客服第一通電話通話過程中中斷，系統(tǒng)重啟。