我的手機9月份買的，用了20多天黑屏。10月3日拿去HTC溫州維修中心（維護中心電話0577-88688226），然后至今未修好，昨晚（10月28日晚）在315投訴了后，今天早上客服電話來又說是手機刷機了不給與保修（其實我沒給刷過，確切的說我本人都不知道怎么回事），然后我就在網(wǎng)上查了下，很多這款手機的顧客都存在這樣的問題，不論刷過機還是沒刷機的，都出現(xiàn)黑屏的問題，返修率很高。所以，本人嚴重懷疑這款手機的質量問題，請有關部門給與驗證處理。維修中心不給保修，要修就要480人民幣的維修費。其一我本人之前不知道怎么刷機，其二我懷疑是手機本身問題，硬件的質量跟軟件沒關系，如果有直接關系那么請給與詳細檢測報告，而那所謂的沒刷機的又為什么頻頻黑屏呢?而且，又為何放置了那么多天才說不保修了呢？誰知道是不是他們以刷過機為由而掩蓋手機本身的質量問題而推卸責任，然后收取費用。我的手機串號A1000032C1F151 在這里，我懇請315中心給與處理，維護消費者應有的權益！謝謝！