我元月份購買了三星I599，結(jié)果在6月份發(fā)現(xiàn)有死機，黑屏，有時沒有鈴聲的現(xiàn)象，然后去了客服，他們給我進行了維修，我不是專業(yè)人士，也不知道他們怎么修的，送到維修室約10分鐘以后，他們說修好了，讓我回去試試！接下來此故障不停的出現(xiàn)，我又在8月份左右去了客服，他們說我手機是白標，已經(jīng)脫保了,不給我修，最后和他們爭吵了起來才又給我拿進維修室，一會拿出來又說修好了，我就拿走了。結(jié)果回來一會原來的故障還在，我打他們客服電話，他們說讓我去給我換主板，我說你們保修卡上明明寫著同樣的故障維修兩次就一個換新機，為什么要給我換主板不換新機，我打了幾次他們的客服，他們的1591號還有1958號客服都給我說，我這不算維修，算刷機！郁悶，像這樣的售后和這樣的產(chǎn)品我們還能購買嗎？請給予消費者以個明確的解釋和答復(fù)！我強烈要求給我更換新機！