7.7在深圳宜家家居購買了一個床褥，7.9送到貨，因為它的味道實在太濃烈了，于是就掛在架子散味，第二天起來看到居然斷裂了，聯(lián)系宜家確定是人為不給予直觀，這方案難以接受，難道消費者花2000元買回來折磨折磨它那么變態(tài)嗎？說確定要使用就5這價格讓我重新買一個，相當(dāng)于我要一個床褥花了將近3000元，誰會愿意呢？他能說銷售至今沒出現(xiàn)過這樣的問題，但是不代表它本身沒有問題，只是還沒出現(xiàn)，我只要求換一個新的，也沒有說要其他的賠償！