1.2014年11月深圳市寶安區(qū)好百年圣象木門店買了兩扇門，2015年4月其中一扇門已經無法閉合， 查看門上有多處裂痕，打電話給售后，經售后查看的確有問題，他反饋給廠家，兩個星期后售后 答復，廠家沒有給他答復，需要我們直接找廠家，打他們的客服電話； 2.多次打客服電話無人答復； 3.直接去好百年門店，店主說他們是新的代理商，以前代理商出現的售后問題他們不予處理。