2014年3月2日在新鄉(xiāng)市體育中心建材展覽會(huì)上，我訂購朗司淋浴器一套，價(jià)值999元，交付定金200元。商家承諾10日內(nèi)無條件退款。 3月3日上午我到其店內(nèi)要求退款，商家態(tài)度惡劣，并說下午再來，沒有上午退款的慣例。 我從來沒有聽說過有“上午不退款”的慣例且由于商家態(tài)度惡劣，感覺十分生氣，認(rèn)為這是顯然的欺騙行為！ 請(qǐng)查明，并處理！ 以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，維持市場消費(fèi)秩序！ 附：電話通話錄音2段，發(fā)到tousu@315online.com郵箱