我于13年12年9日買(mǎi)了對(duì)方5樣商品，總共1410元錢(qián)，其實(shí)裝修還早呢，但是我怕將來(lái)價(jià)格變貴又是對(duì)方所謂的雙十二特價(jià)（其實(shí)壓根就沒(méi)便宜）就買(mǎi)了之前。一直沒(méi)裝也沒(méi)拆過(guò)，于14年4月4日拆封開(kāi)始裝龍頭，水電工發(fā)現(xiàn)有3件東西（總共520元錢(qián)）跟我家的臺(tái)盆浴缸不配套，然后我就聯(lián)系賣(mài)家要求換貨（注意是換貨不是退貨），賣(mài)家不肯，門(mén)都沒(méi)有，我說(shuō)實(shí)體店買(mǎi)了只要包裝完好還能退呢。對(duì)方就是咬定他們的東西退貨只能15天，最多22天。我說(shuō)我的要求很低，只要換個(gè)我能用的龍頭給我，又不要你們退錢(qián)給我。只是這么卑微的要求他們也不肯答應(yīng)