我們是寶雞市銘尚•西城印象的業(yè)主,于2011年在寶雞市渭濱區(qū)位于巨福路的銘尚.西城印象售樓處購買住房，簽訂購房合同，合同規(guī)定2013年12月31日前交房，2013年12月27該售樓部打來電話，要求業(yè)主收房，但是房屋存在很多問題， 如下：一、小區(qū)設(shè)施不完善：綠化沒完工；5、6號(hào)樓沒有安裝燃?xì)夤艿�，已�?jīng)安裝燃?xì)夤艿赖膹N房防水沒有做；未通水； 二.拒不提供房屋達(dá)到交付條件的憑證，1、《竣工驗(yàn)收備案表》;2、《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目綜合驗(yàn)收合格證》;3、《住宅維修保證書》；4、《住宅使用說明書》；5.《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書》；6、詳細(xì)公攤數(shù)據(jù)、計(jì)算方式及圖示;7、小區(qū)規(guī)劃圖及證明文件； 三、部分前期購房用戶后期參加單位在該樓盤的團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)后，有一部分資金在開發(fā)商手里，拒不給這部分購房者退款； 四、房屋交付前強(qiáng)行要求給業(yè)主廚衛(wèi)貼磚，并收取相關(guān)款項(xiàng)，交房時(shí)違約沒有進(jìn)行廚衛(wèi)貼磚并拒絕退款； 五、一部分樓前期承諾免費(fèi)贈(zèng)送半陽臺(tái)，后期在業(yè)主不同意的情況下強(qiáng)行封閉陽臺(tái)，并索要相關(guān)收費(fèi)； 六、交房時(shí)拒不提供房屋測繪表情況下空口無憑的說大家面積都大了，有一半房屋面積都超過了國家規(guī)定的3%面積，要求安大的面積補(bǔ)繳費(fèi)用。 大多數(shù)業(yè)主感到不合理，并該公司在房屋交付中存在的相關(guān)疑問和問題進(jìn)行反映,請公司予以澄清和解決，未果。我們有及時(shí)向相關(guān)主管部門進(jìn)行了反應(yīng)，得到了屬于違規(guī)交房的答復(fù)，但是該樓盤一直在交房，從未停止，也看不到相關(guān)部門對該事情的處理意見，及時(shí)給廣大業(yè)主一個(gè)說法，現(xiàn)將問題反應(yīng)，希望貴媒體給予重視，希望習(xí)主席倡導(dǎo)的“中國夢，法治中國”讓基層的群眾真真切切的體會(huì)到。