我于2010年7月6日，在好百年商貿(mào)有限公司鄭東店，購買沙發(fā)一套，（交半款定金），餐桌一套全款。2010年12月好百年鄭東店撤店，并未通知我。我引一直在外地出差，于2011年5月，到原好百年鄭東店取貨時，才發(fā)現(xiàn)。好百年鄭東店已經(jīng)撤店，聯(lián)系物業(yè)后，撥打好百年聯(lián)系人電話停機。此后我撥打深圳好百年商貿(mào)有限公司電話客服電話4008899489，并且按照要求，把原訂貨單據(jù)復(fù)印傳真發(fā)給他們，但是一直以來，打電話催問，客服都以處理人未在等等理由推脫。一直到現(xiàn)在我未接到好百年方面的解決問題辦法，和主動聯(lián)系。作為一個知名品牌如此作為讓我很傷心，無奈下只能求助315來解決此問題。我要求好百年方退還錢款，或者發(fā)回我要的貨物！