本人于2010年12月25日在重慶香江家具內(nèi)的百尚家具訂購床、沙發(fā)等產(chǎn)品涉及金額7650元，本人交納訂金1300元。簽訂了香江家居銷售文本合同，有百尚家具鮮章。在2011年10月要求百尚送貨時，百尚以在重慶香江家具撤柜為由，要求我必須付齊全款后才送貨，并且不保證售后服務(wù)。對于這種不誠信、野蠻的行為，我深表憤慨。由于現(xiàn)在我已無法聯(lián)系到百尚家具，希望香江家居能夠協(xié)調(diào)退款1300元訂金。 由于本人搬家，在2009-2010年內(nèi)在香江家居購買了大量的物品，接觸設(shè)柜商家不下十幾家，經(jīng)常存在以私人返點為誘點，欺騙消費者與其簽訂私下合同，防不勝防。在2011年3月15日我曾就以類似情況投訴過香江家居設(shè)柜的美心門業(yè)，由于方式并沒撤柜，加上又通過315，香江家居介入得到解決。所以，我認(rèn)為香江家居不能以撤柜或合同不規(guī)范為由拒絕解決，香江家居有不可推卸的管理失責(zé)的過失。