年前去琶洲吉盛偉邦買(mǎi)的，榆木床加兩床頭柜，6000左右，店里的顏色是淺色的，基本是整塊板，只有在床框下面不明顯的地方有一兩處指接，買(mǎi)回來(lái)顏色深很多，整個(gè)完全不一樣，我數(shù)了床尾的那條框朝上那一面一共有21個(gè)指節(jié)。他們同意換店里的那張，但要我加200運(yùn)費(fèi)，我心里雖然覺(jué)得憋屈，后來(lái)想想還是忍了。 昨天跟售后打電話約到今天下午換。昨天下班時(shí)，我又跟售后打了個(gè)電話確認(rèn)時(shí)間，我又說(shuō)了句，能不能順便床頭柜也換了，因?yàn)槲夷莻�(gè)床頭柜指接也挺多。售后說(shuō)，那里沒(méi)有床頭柜。我說(shuō)怎么會(huì)沒(méi)有，明明有的呀，我前幾天還去店里看過(guò)。售后這才告訴我，他們要給我換的是倉(cāng)庫(kù)的另一張，不是店里的。我馬上說(shuō)，那怎么行，萬(wàn)一又是跟我現(xiàn)在這張一樣怎么辦，而且我從幾個(gè)星期前跟你們溝通的都是換店里那張，你們也一直答應(yīng)，怎么現(xiàn)在變了。售后說(shuō)，我們倉(cāng)庫(kù)那張也很好，前段時(shí)間婚博會(huì)還擺過(guò)跟店里，那張差不多，去店里換很麻煩的。她 說(shuō)了很多，我心軟了，心想既然她保證跟店里一樣也可以，何必要人家麻煩些呢。 今天下午班也沒(méi)上就趕過(guò)去等著，后來(lái)送貨的來(lái)了，我一看只帶了床屏和床尾，我問(wèn)怎么回事，送貨的說(shuō)你不是說(shuō)只是床尾和床屏不好嗎，其他的不用換了。天地良心，售后問(wèn)我的時(shí)候，我說(shuō)的是，床屏顏色明顯比店里深，還有僅僅床尾朝上那一面就有二十多個(gè)指接。而且我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中一直說(shuō)的是換床，從沒(méi)說(shuō)過(guò)只換床屏和床尾。 送貨的打開(kāi)給我看，床尾那條框，朝上那一面確實(shí)沒(méi)有指接了，側(cè)面有十多個(gè)指接，畢竟不彎下腰也看不清，也可以接受�？墒且豢创财恋臅r(shí)候，心都涼了，平時(shí)我只見(jiàn)過(guò)幾塊窄的板并排拼，或者指接。這個(gè)在中間的地方有一塊斜著拼的，而且很多并排拼的板都是深一塊淺一塊。我當(dāng)時(shí)就表示不能接受，跟他們承諾的跟店里差不多完全不是一回事。送貨的說(shuō)，這就是店里那張，我今天去拆了運(yùn)過(guò)來(lái)的。我說(shuō)你少騙我了，店里那張因?yàn)槲覝?zhǔn)備去換，所以前幾天去認(rèn)認(rèn)真真地看了一遍，什么樣子我很清楚。他就不說(shuō)話了。 我跟售后打了電話說(shuō)我還是要店里那張。售后說(shuō)不是我不換給你，店長(zhǎng)說(shuō)店里那張有劃痕。我說(shuō)我去看的時(shí)候沒(méi)看到，這么幾個(gè)星期以來(lái)你們也從沒(méi)提過(guò)這個(gè)問(wèn)題，反正這個(gè)我不收。后來(lái)送貨的拿著東西就走了。 我越想越覺(jué)得他們惡心。要不是我昨天給他們打電話說(shuō)道床頭柜的事情，他們根本不會(huì)告訴我給我換的是倉(cāng)庫(kù)的另一張，最后會(huì)騙我說(shuō)是店里那張。昨天告訴我，不給我換店里那張是因?yàn)椴鹧b麻煩，今天就成了有劃痕。從店長(zhǎng)到售后到送貨的，滿嘴謊言。能糊弄就糊弄，能怎樣省事就怎樣省事，比如，只帶來(lái)了床屏和床尾，而且根本沒(méi)跟我商量過(guò)。