2011年3月我和該專賣店簽了購銷合同，購買上海菲林格爾木業(yè)股份有限公司多層實木地板（銷售商強調該地板可以使用地熱），同年7月按裝，9月份入住，11月份開始使用地熱，在使用一個月后發(fā)現(xiàn)地板起泡，與廠家聯(lián)系（并傳照），廠家答復系使用不當是硬物碾壓造成，使用兩個后大部份接縫可以插上三到五張撲克牌且每塊地板邊緣有掉漆現(xiàn)象，又與廠家和經銷商聯(lián)系，答復為正常縮水現(xiàn)象，叫工人來處理一下就行了。我不希望又成為中國的第二個“歐典”地板。希望能得到您們的關注，謝謝！