我十月二日在山東濱州國貿家具家具博覽中心一樓(電話0543-3413666)蒂諾婭沙發(fā)購買了一套家具(包括一套沙發(fā)、茶幾、電視柜)。十月七日到貨后發(fā)現(xiàn)茶幾底座有多處劃傷、擦傷,嚴重影響家具外觀。經過和經銷商王延學聯(lián)系后,商家承諾維修,兩天后更換茶幾底座,但經過多次聯(lián)系,至今未能履行承諾,而且一拖再拖,毫無誠意,直到現(xiàn)在仍然沒有維修,現(xiàn)在連電話都不接了。 因此,我要投訴東濱州國貿家具家具博覽中心一樓蒂諾婭沙發(fā)王延學,不講誠信,欺騙顧客。我要求當面道歉,并實現(xiàn)承諾。