雙匯火腿腸出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，2019年1月16日出廠日期，完整包裝塑料袋的火腿腸，打開后中間出現(xiàn)發(fā)霉，我給廠家打電話，也給315做了語音投訴，他們派當?shù)貥I(yè)務(wù)員（河南鞏義）過來和我商談，說賠償我200元，我沒同意，他們就不了了之，這么嚴重的食品質(zhì)量問題，竟然沒有引起生產(chǎn)廠家及相關(guān)監(jiān)管部門的重視，讓消費者寒心，請問，以后誰來保證我們消費者的食品質(zhì)量問題？