我在京東商城9月12號(hào)買的月餅,一起買了三種其它都到了,唯獨(dú)這種18號(hào)還沒(méi)有到貨,我就打電話問(wèn)問(wèn),對(duì)方說(shuō)在路上丟了,我問(wèn)可不可再發(fā)貨,對(duì)方說(shuō)我們已經(jīng)放假了,你退款吧!當(dāng)天我就申請(qǐng)了退款,他們說(shuō)兩天可以到帳,我就等了兩天一看上面顯示退款已經(jīng)成功,可是怎么看不到呀?聯(lián)系對(duì)方已經(jīng)設(shè)置了,信息發(fā)不進(jìn)去,我就打電話投訴他們,為什么會(huì)這樣?他們又說(shuō)你是儲(chǔ)蓄卡要等七天,我又等了10天還是沒(méi)有,又打電話問(wèn)又說(shuō),中秋放假,我問(wèn)建行他們說(shuō)只要商家同意兩天就可以到帳,這不知道對(duì)方把顧客當(dāng)什么?你們自己出錯(cuò)了,也不能早一點(diǎn)解決這是還要顧客一天到晚想著這是,中秋都被你們搞砸了,沒(méi)有一個(gè)說(shuō)一句道歉的話,叫退款還不想早退,真不知你們?cè)谙胧裁?做生意這樣死板還會(huì)買嗎?我在你們上面買東西已經(jīng)是第二次出這樣的事了,以后再也不會(huì)光顧了