2012年，華夏銀行信用卡中心在未和消費(fèi)者商議、征求意見(jiàn)的情況下擅自設(shè)置本人的信用卡賬單日，多次交涉后，其提出只有在消費(fèi)者全部歸還現(xiàn)有貸款的情況下，才能更改賬單日，故2013年本人致電借款專(zhuān)員和信用卡中心，要求先行全部歸還現(xiàn)有貸款余額越125000元，該行服務(wù)人員給予處理并告知本人已經(jīng)做好全部貸款歸還的手續(xù)。 12月12日本人收到易達(dá)金卡信用卡賬單并在該行最后還款日之前給予最低還款額度還款，因易達(dá)金卡是貸款業(yè)務(wù)的歸還卡，最低還款就是全部應(yīng)還款，此前賬單也都是這樣，所以還款時(shí)候看的也是這行，沒(méi)想到這次竟然出現(xiàn)最低還款和全額還款數(shù)1400多元的差距，少還1400元導(dǎo)致的結(jié)果是華夏銀行信用卡中心在我1月份賬單上計(jì)算出2800多元的利息，利息竟然離奇到是未還金額的兩倍。 多次和信用卡中心工作人員交涉，其先多次聲稱(chēng)就是按照他們規(guī)定的計(jì)算方式計(jì)算的，不合理也是很多銀行都這樣。在本人提出為何易達(dá)金卡一直沒(méi)有最低還款和全額還款的區(qū)別，為何這次出現(xiàn)了兩個(gè)數(shù)據(jù)，銀行工作人員聲稱(chēng)主要是因?yàn)檫�有一筆2000元取現(xiàn)業(yè)務(wù)，這筆業(yè)務(wù)可以部分還款。本人再次問(wèn)詢(xún)既然是貸款和取現(xiàn)兩筆業(yè)務(wù)，本次沒(méi)有還清的最多也是取現(xiàn)業(yè)務(wù)的款項(xiàng)，為何本人在還清貸款金額后，計(jì)算利息還要以貸款業(yè)務(wù)和取現(xiàn)業(yè)務(wù)的總額為本金？工作人員無(wú)法解釋后，只堅(jiān)稱(chēng)是銀行一貫計(jì)算規(guī)定。后再多次提出異議后，銀行工作人員又回復(fù)稱(chēng)可以給減免利息1500元，但仍需歸還1300元利息。 本人再次要求：既然是兩筆性質(zhì)完全不同的業(yè)務(wù)，且貸款歸還不存在有最低和全額還款的區(qū)別，那么即使我仍有1400元未歸還，也應(yīng)屬于取現(xiàn)業(yè)務(wù)部分，不應(yīng)該以貸款和取現(xiàn)業(yè)務(wù)金額總額為本金計(jì)算利息。且銀行在設(shè)置最低還款額的時(shí)候應(yīng)該為客戶做充分考慮，不應(yīng)該設(shè)置出少還1400元.1個(gè)月就產(chǎn)生2800元利息的最低還款額度，這是故意挖陷阱，讓消費(fèi)者跳下去，因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)消費(fèi)者會(huì)去計(jì)算全額還款和最低還款產(chǎn)生的利息差別.懇請(qǐng)有關(guān)部門(mén)為我做主。同時(shí)呼吁盡快督促銀行信用卡部門(mén)應(yīng)早日修改如此霸王條款的計(jì)息方法