我的建行信用卡還款日為每月16日,5月15日,收到建行短信,告訴我本月應(yīng)還款28xx元,我在16號(hào)還款2900元. 今天(5.25)查詢,發(fā)現(xiàn)上個(gè)月還有200多元未還清,于是這10天以來,每天支付31xx元的萬(wàn)分之五利息. 我已撥打建行95533咨詢,建行客服稱沒有此服務(wù). 當(dāng)前,我的投訴為: 建行發(fā)送錯(cuò)誤信息導(dǎo)致我做出錯(cuò)誤判斷并欠下利息,需要建行賠償我這些天多交的損失,并向我解釋為什么會(huì)將錯(cuò)誤的短信發(fā)送給我. 如果你們與建行溝通不暢,那么我的投訴就改為: 為什么第三方會(huì)知道我在建行的信用卡號(hào)并且知道我信用卡欠款的大概額度,需要建行向我解釋為什么我的信用卡信息(包括資金信息),會(huì)被第三方獲得并給我發(fā)出錯(cuò)誤的短信并導(dǎo)致我的損失. 投訴無門,希望315能幫助到我.謝謝.