投訴主題:北京銀行亂收費(fèi)且收錢(qián)不干活
投訴日期:2012-04-13 投訴地區(qū):北京市 投訴人:李先生
1 近日被告知U頓要升級(jí),收費(fèi)10元。(購(gòu)買(mǎi)U頓時(shí)從來(lái)沒(méi)告知U頓升級(jí)還要收費(fèi),屬于欺詐。)
2 即便交了了10元錢(qián)(銀行已扣款),但是還是升級(jí)不成功,銀行至今未有所法。
3 本人于4月9日、10日、11日分別致電客服電話,均未得到解決。
鑒于以上情況,要求北京銀行書(shū)面道歉,并賠償誤工費(fèi)用1000元!
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