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CAN看尚電視霸王條款

2018-07-25 14:32:00    北京市        點擊:

1、2017年2月在遼寧省營口市CAN看尚電視專賣店購買一臺43寸的電視,購買金額1999元。2018年6月電視機屏幕出現(xiàn)故障,撥打看尚CAN的客服電話后,營口售后到我家將電視拉回維修,在近一個月的等待后,北京客服主管售后的工作人員回復(fù),要給我換機處理,但要讓我自己將電視郵寄到工廠,并承擔(dān)郵寄費用,而且說工廠沒有這個型號電視,給換50寸的,額外加480元,對于看尚售后給予的解決方案我不認(rèn)可,第一是由于你商品質(zhì)量問題卻要我們消費者承擔(dān)郵寄費用,第二我不同意補差價換機,我當(dāng)時表示就要這個型號的機器或者同尺寸的,我已經(jīng)對看尚品牌商品質(zhì)量失去信心,對售后服務(wù)失去信任,怎么可能還會繼續(xù)添錢,但售后態(tài)度很強硬,要么就這么辦,要么就等著,無限期等!讓我找代理商解決,我多方打聽,全遼寧省都沒有人賣了,對于這種打著國家廣播總局旗號出來招搖撞騙的企業(yè),應(yīng)該相關(guān)部門嚴(yán)查,看看全國還有多少被這個企業(yè)欺騙的消費者!

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