2018年2月在鷹手營子礦區(qū)購買創(chuàng)維55E_x000D_ 5電視一臺，沒看多久壞了，我聯(lián)系客服，客服說給維修，過一禮拜維修回來結(jié)果看一晚上又壞了，我給客服打電話提出換新機，售后同意換新機，結(jié)果換回來新機我一看型號不對，換回來新機要比我原款便宜將近1000元，我又聯(lián)系客服說換同款，我這半個多月一直聯(lián)系客服，他們老是拖說找人聯(lián)系我解決，到現(xiàn)在也沒聯(lián)系，我只能請求你們幫我出面解決這事了