一，2013年，年末購(gòu)買(mǎi) 的新機(jī)，到家就是壞的，要求換機(jī)，售后服務(wù)部說(shuō)公司給他們考核不能換機(jī)，求我們不要換，就同意他維修了。（電話記錄，可以查18936311666，購(gòu)買(mǎi)后就有報(bào)修記錄）

二，2013年以后每年都是報(bào)修，記錄可以查，每年都是修幾次，夏天用了夏天修，冬天 用了冬天 修，，修了10多次，我新機(jī)購(gòu)買(mǎi)的，修成這樣，我們還怎么用 .

三，今年，才20天，己修了兩次，記錄自己看。來(lái)電話17352357744。求問(wèn)，你們承諾質(zhì)量何在，就這樣服務(wù) 嗎，我們是新機(jī)購(gòu)進(jìn)的，一直在修呀，我要換機(jī)。要么退機(jī)。