| 投訴主題：海爾空調(diào)自動(dòng)停機(jī) | |
| 投訴目標(biāo)：海爾空調(diào) | 投 訴 人：王劉強(qiáng) |
| 投訴時(shí)間：2014-06-28 | 投訴地區(qū)：河南省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=154950 | |
本人于2013年國慶期間在當(dāng)?shù)貒赖曩徺I海爾空調(diào)一臺(tái)，型號(hào)kfr-35gw/05gkc23a，因當(dāng)時(shí)天氣已涼，一直未使用，直至今年五月份使用一次，結(jié)果運(yùn)行不多久就不工作了，故障提示f25，反映到售后，說是一個(gè)部件有問題，需要從網(wǎng)上作一個(gè)，等到了后給我更換，之后兩天，另一家售后聯(lián)系我說來維修，結(jié)果只是充了下氟就走了，這之后由于天氣涼快，空調(diào)未使用。今天天氣熱上午十一點(diǎn)開機(jī)，十三點(diǎn)又自動(dòng)停機(jī)，顯示故障f25，打售后電話又給我推到明天去了，實(shí)際上售后點(diǎn)距我家不足500米，就這么點(diǎn)距離爬也爬到了，為什么不馬上過來，上回給我作的部件為什么不給我換。
