| 投訴主題：海爾商城拒絕開(kāi)紙質(zhì)發(fā)票 | |
| 投訴目標(biāo)：海爾商城 | 投 訴 人：謝榮漢 |
| 投訴時(shí)間：2014-06-06 | 投訴地區(qū)：廣西區(qū) |
| 處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=150220 | |
本人在海爾商城購(gòu)買的小神童洗衣機(jī)，發(fā)票未隨機(jī)附送，打客服電話咨詢，說(shuō)是網(wǎng)上電子發(fā)票，可提供的網(wǎng)址始終無(wú)法打開(kāi)，多次打電話詢問(wèn)無(wú)果，要求其開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票，海爾商城拒絕開(kāi)具發(fā)票，這種行為嚴(yán)重侵犯了顧客合法權(quán)益，違法了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和稅法的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)重浪費(fèi)了客戶的電話費(fèi)和查詢時(shí)間。本人要求海爾商城無(wú)條件開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票，并賠償因此種侵權(quán)行為造成浪費(fèi)客戶時(shí)間和電話費(fèi)等損失10元整
