買的萬家樂恒溫?zé)崴鳎ㄌ烊粴猓�，官網(wǎng)保修正常明白說的保修3年，沒有發(fā)票的話按出廠日期延遲15日計算。我家的1年就壞掉了，因為發(fā)票找不到，售后來了說需要收費，而且得半個月時間才能調(diào)來配件。我致電萬家樂官方電話，說找不到發(fā)票就不保修，對官網(wǎng)的保修政策說不知道，需要跟廠家核實，實在搞不懂全國電話售后電話居然不知道售后政策，而且還要和廠家核實，全國電話售后客服難道不是廠家的嗎？而且遲遲沒有回到。http://www.chinamacro.cn/fuwu/a16.html官網(wǎng)售后政策明白寫著恒溫機(jī)（不含人工煤氣）保修是3年，備注里面說發(fā)票丟失是按照出廠日期延遲15日計算保修期間。我的機(jī)器條碼上顯示的是12年9月20日出廠，但是現(xiàn)在就是沒有人管，萬家樂的售后真讓人郁悶
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
