| 投訴主題：淘寶恒信電器誠出售過保有質(zhì)量問題的冰箱 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2014-02-17 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=121863 | |
本人在淘寶恒信電器誠購買一冰箱，貨到之后發(fā)現(xiàn)制冷系統(tǒng)有問題，無法凍住食品，并按照賣家要求找該冰箱品牌工程師鑒定，鑒定結(jié)果為制冷系統(tǒng)堵，而且冰箱已經(jīng)過保一年左右，還收取了50元的鑒定費用，聯(lián)系賣家退貨后，賣家說冰箱質(zhì)量沒有問題，不同意退款，還說我的鑒定證明是花錢買的。我投訴并需要賣家退回冰箱款項，并支付相關(guān)的鑒定費用50元整。
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