2013年12月14日在蘇寧易購(gòu)上購(gòu)買(mǎi)電暖氣一臺(tái)，訂單號(hào)7005690354；支付完成后系統(tǒng)顯示2013年12月17日送貨，結(jié)果一直等到12月20日訂單顯示貨物依舊沒(méi)有出庫(kù)，期間聯(lián)系客服兩次君沒(méi)有給出明確答復(fù)；
無(wú)奈于12月20日上午在蘇寧網(wǎng)頁(yè)上申請(qǐng)退款，但是直至今日12月24日，退款申請(qǐng)依舊沒(méi)有人處理。聯(lián)系客服也是一直搪塞。
1、購(gòu)買(mǎi)后不按預(yù)訂時(shí)間發(fā)貨，我覺(jué)得是在欺詐消費(fèi)者；
2、要求退貨卻遲遲不予辦理，把消費(fèi)者的錢(qián)扣在自己公司，目的何在？
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
