訂單號：465157908118266 我從天貓飛科購邦專賣店購買了FH6618吹風(fēng)機(jī)，用了沒幾天就燒了。該款吹風(fēng)機(jī)說明有過熱自動斷電保護(hù)功能，并且我確定我用完關(guān)閉了。之前跟客服溝通的是我把貨發(fā)回去，商家負(fù)責(zé)換新的并承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。貨發(fā)回去之后，商家讓我自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。并且態(tài)度很不好。我希望商家能夠?qū)οM(fèi)者負(fù)責(zé)。天貓網(wǎng)站也應(yīng)該負(fù)責(zé)監(jiān)督。
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