2013年向深圳市電子科技有限公司業(yè)務(wù)員黃紅燕咨詢LED顯示屏，總屏的尺寸是1.05x1.05米，咨詢?cè)摴�司業(yè)務(wù)員在室內(nèi)使用P10的效果可以不，看的清播放的圖像不，業(yè)務(wù)員告訴可以，效果不錯(cuò)，我們是外行的，專家都說效果可以，我們就馬上就打款要這個(gè)屏，因?yàn)橹�前和這個(gè)廠的另外的胡總認(rèn)識(shí)，所以就比較放心，就打了P10全款給廠家，廠家做好發(fā)過去，一接上去，P10的屏非常模糊，根本就看不清圖像，而且發(fā)過去的屏也有兩塊模板不亮，當(dāng)時(shí)就和他們廠業(yè)務(wù)員商量，換個(gè)清晰度好點(diǎn)的屏，后來廠家要求加錢，我們也無所謂，這個(gè)是應(yīng)該的，等他們業(yè)務(wù)員通知我，說P5的屏已經(jīng)做好了，當(dāng)天可以發(fā)貨，我馬上安排款打過去給廠家。后來等了好幾天貨還沒到，就問業(yè)務(wù)員要快遞單號(hào)，問發(fā)貨了沒，一直沒人理，在QQ上發(fā)信息不回，打電話也不接，最后再聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員還是不接電話，叫另外的同事接，告訴我屏沒有發(fā)，還沒做好，要過兩天才可以發(fā)。我就告訴廠家，如果當(dāng)天還是發(fā)不出去的，我們就不要這個(gè)屏取消這個(gè)訂單，要求退回全款，業(yè)務(wù)員不肯，后來聯(lián)系他們胡總，胡總說可以，因?yàn)槭撬麄儚S交貨期延期了，欺騙了客戶，可以退。因?yàn)檫@樣一個(gè)屏就已經(jīng)耽誤了一個(gè)月的時(shí)間了，因?yàn)榈昝嬉�使用，真的趕不急了，公司就決定在當(dāng)?shù)刭I了一個(gè)一樣的屏使用。后來一直等廠家退那個(gè)屏的全款，就沒下文了，一直一個(gè)推一個(gè)，說財(cái)務(wù)沒有時(shí)間，過兩天，一等又半個(gè)月過去，之前半個(gè)月一直打電話聯(lián)系胡總，都說出差，等到11月30日打去問胡總，那個(gè)款什么時(shí)候可以退，就以其他理由推脫，說廠是股份的，不是他自己的，做不了主，叫我再聯(lián)系張總，后來給電話張總，張總說等他了解好了，聯(lián)系我，我等了半天還是沒有人回復(fù)，后來打電話也不接，到最后一個(gè)叫張經(jīng)理的打電話過來，態(tài)度非常惡劣，有點(diǎn)恐嚇的語氣，說屏你要就過來他們廠要，不要就不管，反正屏的款是沒的退的，之前什么胡總或什么總答應(yīng)退的，都無效，他說了算。因?yàn)檫@個(gè)屏我確實(shí)是沒有用了，送給我都沒有用了，我公司都買有了，因?yàn)槭撬麄兿鹊⒄`了交貨的時(shí)間。