本人如2013年11月10在蘇寧易購(gòu)上購(gòu)買萬(wàn)和熱水器 并由萬(wàn)和廠家售后提供免費(fèi)安裝調(diào)試服務(wù) 收到貨后萬(wàn)和公司拒絕提供安裝服務(wù) 而且他們售后明目張膽要向我收取安裝費(fèi) 我當(dāng)時(shí)說(shuō)不支付 他就不安裝 聯(lián)系萬(wàn)和廠家 一直到今天2013年12月10號(hào)都沒(méi)能給我準(zhǔn)確說(shuō)法 天天都跟我說(shuō)解決來(lái)推脫我 請(qǐng)幫我解決
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