投訴主題:樂視TV S50發(fā)貨期限違約涉嫌合同違約 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2013-10-30 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=106786 |
本人10月22日在樂視網搶購了2臺S50 3D電視,訂單編號: 1310020942520 訂單編號:1310020073847 訂單生成后顯示(您的訂單我們會在自2013年10月23日起,1周內發(fā)貨完畢 )但是截至10月30日,訂單狀態(tài)還在(訂單已發(fā)往庫房),打電話到樂視客服熱線后給的回答是要耐心等待,無法告知發(fā)貨日期。 隨后我又打電話到樂視網總部公司電話:010-57415021/57415019,對方應答為已關機。本人認為樂視網以逃避、忽悠的方式對待消費者,是極其可恥的。 網絡訂單就是一個購買合同,現(xiàn)在樂視網涉嫌合同違約,在此我要求樂視公司1、立即發(fā)貨 2、違約賠償 3、公開道歉
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