樂視TV S50超級電視于2013年10月22日正式開放搶購,并承諾是現(xiàn)貨發(fā)售,下單付款后一星期內(nèi)發(fā)貨完畢。
本人于2013年10月22日搶購成功,并于當天付款,按照樂視網(wǎng)之前承諾,應(yīng)于2013年10月29前進行發(fā)貨。
但事實是樂視商城單方面違背承諾,私下將售貨承諾修改為“1周后發(fā)貨,4周內(nèi)發(fā)貨完畢”,而且沒有具體標示所謂的“一周后”是哪個時間點的一周后,具備明顯欺詐作假行為。
在樂視商城已經(jīng)違背承諾的情況下,本人正式提起投訴,并提出具體條件如下:
1、保證商品質(zhì)量前提下,盡快盡早對本人訂單進行發(fā)貨。
2、樂視商城單方面違約,應(yīng)按照《消費者權(quán)益保護法》對本人進行必要賠償。
3、樂視商城必須在自己官方網(wǎng)頁的首頁對本次搶購活動中所有沒有在承諾期內(nèi)發(fā)貨的客戶進行公開道歉
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。 |