我家廚房全套家用電器都是海爾的,10月21號那天我對象早上做飯,飯沒做完,燃?xì)庠钫,因為燃(xì)庠顮t頭周圍都是鋼化玻璃材質(zhì),玻璃劃傷了我對象的胳膊,我對象已經(jīng)懷孕七個多月了,受到了嚴(yán)重驚嚇,記得買燃?xì)庠畹臅r候商場里說是德國技術(shù),進(jìn)口材質(zhì),永不炸裂,全是騙人的。后來打海爾售后問為什么會炸,海爾售后后來安排了人到我家拍了照,問我們需要什么賠償,最后協(xié)商好了說給換個燃?xì)庠钊缓笤儋r償一個油煙機(jī),就不給別的醫(yī)藥精神賠償了,說讓等三天,我們當(dāng)天打了我們當(dāng)?shù)厣綎|電視臺生活幫節(jié)目的電話,記者要上門采訪此事。售后苦苦哀求說既然給我們處理,要私了,就不要讓記者來了,最后我們同意了,沒讓記者來,售后說三天內(nèi)一定給賠付到位。現(xiàn)在三天過去了,我們再打電話問售后的時候,售后說領(lǐng)導(dǎo)不批,說我們要求太高了,對于受傷什么的只能給個300-500醫(yī)藥費,如果我們還有別的要求讓我們走別的途徑。我們家燃?xì)庠畹浆F(xiàn)在還原樣放在那,等待他們的處理,都五天了,我們家連頓飯都沒法做,一直在外面買著吃,海爾售后簡直就是個騙子,所以我懇請貴網(wǎng)站能給于我們幫助。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |