投訴主題:樂視網(wǎng)消費欺詐 | |
投訴目標:樂視網(wǎng) | 投 訴 人:何先生 |
投訴時間:2013-10-28 | 投訴地區(qū):陜西省 |
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=106344 |
本人于2013.10.22日12.06分購買樂視S50電視,13點付款至今未發(fā)貨,并且網(wǎng)頁顯示承諾:訂單編號: 1310020656307狀態(tài): 付款成功 您的訂單我們會在自2013年10月23日起,1周內(nèi)發(fā)貨完畢(實際過程中有可能因為用戶所在地、物流、快遞等不同因素的影響,無法嚴格確保收到貨的時間,請您諒解) 但至今未發(fā)貨,本人于2013.10.28日聯(lián)系客服,對方客服編號:6324卻說,不知道,也無法查出是否能在29日完成發(fā)貨,你不要可以退,對此希望315能夠體諒消費者,對此欺詐行為進行查處,并還消費者一個公道。
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