10月22日在樂視網(wǎng)通過搶購購買了一臺s50超級電視,首先由于樂視自身系統(tǒng)的問題,我已經(jīng)付款,卻提示未付款,通過多次與4009009000客服電話溝通,樂視承認其系統(tǒng)出錯,導致顯示錯誤,后訂單狀態(tài)顯示為已付款,一周內(nèi)發(fā)貨。樂視一直說訂單按照付款順序發(fā)貨,結(jié)果,在其論壇和官方qq群中發(fā)現(xiàn)大量比我晚付款的用戶都已經(jīng)發(fā)貨,有的甚至已經(jīng)收到貨。我的訂單卻一直未審核,未發(fā)貨。
訂單號1310019550772 您的訂單我們會在自2013年10月23日起,1周內(nèi)發(fā)貨完畢(實際過程中有可能因為用戶所在地、物流、快遞等不同因素的影響,無法嚴格確保收到貨的時間,請您諒解)
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