萬和熱水器正常的免費安裝實際收費340元

投訴主題：萬和熱水器正常的免費安裝實際收費340元
投訴目標：萬和熱水器	投訴人：孫女士
投訴時間：2013-09-14	投訴地區(qū)：北京市
處理結果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=98589

我在淘寶天貓上買了一款萬和牌電熱水器，購價458元，購買時說明是正常免費安裝，可實際安裝要費用要340元，正常安裝收費太高，作為用戶不能接受，要求廠家退回安裝費或退貨。

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