本人于2012年11月24日在廣州車陂蘇寧生活廣場店，購買了奧特朗otlanDSF423-85D多模式熱水器。12月1日經(jīng)師傅A(chǔ)檢測詢問相關(guān)線路水壓問題等于是師傅A(chǔ)確認(rèn)可以安裝，現(xiàn)場測試了出水和機(jī)器正常發(fā)熱，但是出水量很少，不過師傅A(chǔ)說是正�，F(xiàn)象。由于用于新婚就信服師傅A(chǔ)的專業(yè)知識(shí)，期間沒用使用過。到了2012年12月17日再次使用時(shí)，發(fā)現(xiàn)機(jī)器顯示板異常，于是聯(lián)系售后，12月19日另一個(gè)師傅B上門，要求換新時(shí)，他說已過15日不能換新，沒用過就壞，實(shí)在太坑了吧！經(jīng)師傅B詳細(xì)檢測后，更換了顯示板之后就離開了。按理說確實(shí)不能換的自己忍了。然后直到2013年1月7日新婚正式使用，用到4月18日發(fā)現(xiàn)又悲劇了，顯示板又鬧脾氣了，又壞了于是再聯(lián)系客服，然后4月20日師傅C到來，經(jīng)詳細(xì)監(jiān)測，然后又更換了顯示板，然后又離開了。4月21日，暈倒！這也太坑了吧 一個(gè)悲劇制造另一個(gè)悲劇，一個(gè)坑連接著另一個(gè)坑，1天！機(jī)器只要1天就創(chuàng)造了奇跡，顯示板你這大爺又罷工了，還是售后客服，然后4月26日師傅D來到現(xiàn)場，經(jīng)詳細(xì)檢測，說漏水，然后獨(dú)臂扛著機(jī)器返廠，心想師傅D你真給力，比機(jī)械式只會(huì)換顯示板的師傅技術(shù)員ABC什么的強(qiáng)多了，返廠啊！返廠！本想對(duì)廠家的憧憬有如滔滔江水！返廠真心效率快，快得都懷疑到底有沒返廠，隔天獨(dú)臂扛機(jī)神俠師傅D沖上我們5樓迅雷不及掩耳之勢(shì)安裝好，機(jī)器水量大了，熱水潤透人心，顯示板不鬧情緒，身體舒服多了，洗了熱水澡特有勁！常說好景不長，我家的熱水器就一刁蠻公主，公元2013年9月1日，學(xué)生趕著開學(xué)的時(shí)期，它也冒出來說要“開學(xué)”顯示板老兄又壞了，趕快聯(lián)系售后吧，發(fā)覺最近和她們很常聯(lián)系，估計(jì)這樣下去客服那里的MM們大媽們都被我全熟悉了，真想說聲曹孟德單字“”！這次悲劇的高潮來了，1個(gè)星期了距那個(gè)接受全國的投訴電話打了，杳無音信，連個(gè)師傅A(chǔ)BC都沒看到，再打最后來了個(gè)師傅E，客服說維修多次同一問題是不能換新的，說三包只是15內(nèi)換新，我的用了1年過了三包期，忽悠大招都出，還說我的住處水壓低，當(dāng)初如果低師傅A(chǔ)為什么要裝，使用都使用過了，就不認(rèn)是機(jī)器問題，不想換新！滿客服盡是狠推托！然后讓師傅E把機(jī)器抬回廠檢測，我想檢測后肯定說不能換，只能修什么的，上次返廠回來，經(jīng)師傅E的詳細(xì)檢測說有兩處嚴(yán)重漏水，說這樣的機(jī)器還能用么，別的還好好的，他們的技術(shù)員都這樣說，讓我直接到他們分點(diǎn)去鬧，師傅E你是好人，良心說話，客服就是廠家召喚回來的忽悠圣手。懇請(qǐng)315權(quán)威人士幫忙，無助的弱勢(shì)群體消費(fèi)者們，眼看機(jī)器就快過保了，他們肯定拖字決，搞搞維修然后送回給我繼續(xù)坑的，等一過保了他們樂得個(gè)心安理得。唉。。一眼難盡！和師傅E說的一樣，買了個(gè)麻煩回家！懇請(qǐng)幫幫忙。。。無限感激！