| 投訴主題：三星出售的電視有2到3厘米的馬賽克 | |
| 投訴目標(biāo)：三星電視 | 投 訴 人：莊先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-09-06 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=97124 | |
2013年9月1日剛裝的三星6400型號(hào)的電視機(jī)，一裝上去就有馬賽克。安裝人員就說是信號(hào)問題，我家同樣有一臺(tái)液顯電視就沒有問題。我馬上聯(lián)系了蘇寧銷售員，他讓我找三星公司。我馬上打了4004105858電話。我們反映的問題，一開始他們說是電視有問題，與上海聯(lián)系過了以后就也說是信號(hào)問題。多次撥打4008105858，也沒有上門看過。三星的售后說就是信號(hào)問題，沒法解決。并提出上門檢測(cè)是要收費(fèi)的。
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