三星電視出問題遲遲不解決

投訴主題：三星電視出問題遲遲不解決
投訴目標：三星電子	投訴人：趙女士
投訴時間：2013-07-21	投訴地區(qū)：遼寧省
處理結果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=88393

問題拖了一個多月了，電視頻頻出現黑屏，花屏，自動啟動，廠家發(fā)了兩次主板都不是一個型號的，維修人員告訴我們：廠家說了型號不一樣也不影響觀看效果。我們要求換新機，廠家不給換。我不知道這問題得拖到什么時候能給解決…如果三星的內部零件都是通用的，那還分什么高中低檔！

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