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北京國(guó)美安貞店返貨維修商品丟失

投訴主題:北京國(guó)美安貞店返貨維修商品丟失
投訴目標(biāo):國(guó)美安貞店 投 訴 人:白先生
投訴時(shí)間:2013-07-28 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=89894

2011年10月24日在北京國(guó)美安貞店買(mǎi)了一個(gè)飛觸平板電腦連皮鍵盤(pán)共花了2049元,營(yíng)業(yè)員說(shuō)商品保修一年,買(mǎi)回來(lái)后使用了近10個(gè)月就出毛病了,于2012年9月23日返回北京國(guó)美安貞店,營(yíng)業(yè)員說(shuō)返廠維修,并給我寫(xiě)了一個(gè)收條讓我10月份來(lái)。ㄟ留了電話(huà),已經(jīng)打不通了),到了10月份我給店員打電話(huà),她說(shuō)還沒(méi)返回來(lái)呢讓我等,期間我有多次打電話(huà),她還說(shuō)沒(méi)返回來(lái)呢讓我等,到了2013年,我在打電話(huà),她說(shuō)返回來(lái)了,已經(jīng)修好了,問(wèn)我是來(lái)取,還是幫我郵寄過(guò)來(lái),我說(shuō)那你幫我寄過(guò)來(lái)吧。之后,等了半個(gè)多月沒(méi)收到,我又打電話(huà)詢(xún)問(wèn),她說(shuō)已經(jīng)寄過(guò)來(lái)了,幫我問(wèn)問(wèn)快遞,過(guò)了幾天后又打電話(huà)詢(xún)問(wèn),她說(shuō)快遞郵錯(cuò)地址,返回來(lái)再幫我從郵,之后,我在打電話(huà)號(hào)碼已經(jīng)停止使用了。 我從網(wǎng)上找到北京國(guó)美安貞店聯(lián)系電話(huà),一個(gè)自稱(chēng)是管數(shù)碼電器的人,說(shuō)商品已經(jīng)撤柜了他也找不到人,也沒(méi)辦法,至今也沒(méi)給我一個(gè)說(shuō)法,我還沒(méi)收到我的平板電腦。

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