本人 2012年3月17日從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)美的凈水器MR0121-4凈水器 1598元，前幾次都是售后上門(mén)更換濾芯，最近一次個(gè)人從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)濾芯更換后，設(shè)備使用正常，近期發(fā)現(xiàn)設(shè)備有點(diǎn)問(wèn)題（非濾芯問(wèn)題），美的售后拒絕協(xié)助檢測(cè)設(shè)備，并因此停止對(duì)這個(gè)設(shè)備的售后服務(wù)。
嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益，望協(xié)助協(xié)調(diào)、處理
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