投訴主題:蘇寧創(chuàng)維銷售員欺騙老年人 | |
投訴目標:蘇寧創(chuàng)維 | 投 訴 人:苗女士 |
投訴時間:2013-07-11 | 投訴地區(qū):吉林省 |
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=86348 |
長春蘇寧創(chuàng)維銷售掛羊頭賣狗肉,我們兩家老人在賣場買的是他們宣傳的新品47E760A,IPS硬屏這款電視,貨送到兩家之后,當時我們發(fā)現(xiàn)電視箱體并沒有新品標記,也沒有炫黑IPS硬屏標記。 新品機器盒子上有炫黑IPS硬屏,多功能數(shù)字高清一體機等字樣,而我們機器盒子上沒有,并且說明書上是LCD的屏幕,新款機器上有2D刷新率、3D刷新率、IPS硬屏LED等字樣,而我們的沒有。 多次協(xié)商中,創(chuàng)維人員一再拖延時間,態(tài)度非常不好,一次次展開車輪戰(zhàn)。
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