長虹液晶電視存在質量問題!
電視購買于2013年1月4號,2月28號就出現(xiàn)屏幕就有黑色線條,3月初打電話給售后維修,3月8號長虹的維修人員拿走電視,然后長虹的工作人員就說6天就可以送回來.3月12號打電話跟進電視,長虹的工作人員又說電視還在贛州,還沒拿去維修。問起原因對方解釋說:物流不發(fā)貨,他們也沒辦法(長虹),并且還態(tài)度還很差,說讓我們自己跟物流講。
打電話到售后投訴部門,對方說要找其當?shù)貜S商負責人,后來所謂的負責人給我電話,電視維修還需要一個星期,并且隨時還告知我電視跟進的情況,到后來沒一個電話,打過去也沒人接。到現(xiàn)在也不知道電視到底拿去維修了沒有。。。
所以長虹具有嚴重的欺騙消費者行為。
后來上網查詢長虹情況,發(fā)現(xiàn)有很多跟我們情況一樣,都是電視購買沒多久顯示屏就出現(xiàn)問題!
希望315幫我們處理一下這個問題!謝謝。。
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