本人在2012年10月9日在大潤發(fā)海爾空調(diào)店鋪購買了2臺型號一樣的空調(diào) 2臺空調(diào)同一時間安裝 由于本人那天沒在家 后來又在外面出差 一直沒親自試 由于其中一臺空調(diào)安裝在一樓客廳 平常不去一樓客廳 2013年春節(jié)第一次開一樓的空調(diào) 發(fā)現(xiàn)按遙控器沒反應(yīng) 再看遙控器分明就是舊的 磨損很嚴重 而且跟樓上的同一型號的空調(diào)比較發(fā)現(xiàn) 功能卻不一樣 我要求的是一樣的空調(diào) 請來了維修師傅查看 說是空調(diào)上的接受信號不好 我懷疑這個空調(diào)是舊的 別的地方也會存在安全隱患 要求出鑒定單 但是海爾廠家以時間太久了推脫責(zé)任。 大潤發(fā)完全是欺騙消費者 拿舊空調(diào)當(dāng)新的賣給消費者 本人最近一直為此事奔波 但都被大潤發(fā)以過了時間為由推脫了 我認為所有的更換退換或者維修上條例都要以不欺騙消費者為前提 才能有效 我們消費者者的權(quán)利何在 我要求更換新機 賠償我的誤工費和油費 并且大潤發(fā)給我道歉