09年7月在蘇寧買了一臺美的冰箱并購買了一份1年延保服務(wù)。13年1月冰箱壞了。我打了美的維修部，工作人員上門服務(wù)。因當時沒能找到發(fā)票，便向他們協(xié)商事后找到發(fā)票再退維修費�，F(xiàn)在發(fā)票找到了。美的方面說：延保是蘇寧的促銷形為，我的冰箱在他們看來就是過了保修期。蘇寧回答：他們沒有上門維修所以不報銷。作為消費者的我們將如何來處理這件事？ 第二件事：我個人覺得，作為消費者的我們很想支持國貨，但國產(chǎn)的東西也太不給力了，這冰箱保修期三年，剛過保修期他就壞了，當時買價2350元。感覺自己是租了一臺冰箱，平均助金每年800。三年后續(xù)交租金即維修費600元，悲催啊！我愛你我的祖國，但你讓我如何愛你國貨。 第三：作為消費者的我們不是吃飽沒事做，我們投訴你是因為我們還愛你，還不愿意放棄你。仍然為民族企業(yè)加油，希望有一天你們也會像韓國企業(yè)一樣，成為自己國家的驕傲。